Xu hướng mua hàng online và nhu cầu công việc bận rộn, Quí Khách Hàng không thể mang máy đến Trung tâm Vidatech.vn hoặc cửa hàng khác để kiểm tra và sửa chữa. Nhằm đáp ứng nhu cầu của Quí Khách, Công ty Vidatech.vn vừa cho ra mắt dịch vụ chăm sóc cũng như là sửa chữa tận nơi ( nhà riêng, văn phòng, trường học, cơ quan, phòng trọ….). Dịch vụ đem lại tiện lợi cho Quí Khách Hàng rất nhiều. chỉ cần ngồi tại nhà hoặc tại công ty gọi điện thoại, chat Zalo, Messenger sẽ có nhân viên đến tận nơi phục vụ.
Hình thức dịch vụ :
- Tiếp nhận thông tin của Quí Khách, nhân viên sẽ liên hệ lại để trao đổi cụ thể.
- Nếu bị lỗi liên quan phần mềm sẽ Remote bằng Teamview, Utraview để sửa lỗi từ xa.
- nếu bị lỗi phần cứng : Sửa chữa tại chổ với những lỗi dễ, có thể khắc phục được ngay.
- Nếu lỗi phần cứng quá khó, cần phải có máy, thiết bị đo, hàn…. Nhân Viên mang máy về Trung Tâm để sửa chữa ( trong thời gian 3 ngày trở lại ), sau đó sẽ gửi trả lại Quí Khách.
- Trong thời gian máy sửa chữa, Quí Khách cần máy để làm việc, bên trung tâm sẽ cho Quí Khách mượn Laptop để dùng tạm.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc, Quí Khách vui lòng liên hệ :
Hotline : 0779007178 – Call, Zalo, Messenger.
Mail : Sales@vidatech.vn hoặc Support@vidatech.vn
